Dokumen ini menerangkan peraturan, hak, dan tanggungjawab yang memayungi penggunaan platform ron97. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Kami faham dokumen terma dan syarat biasanya panjang dan membosankan. Berikut adalah ringkasan perkara-perkara terpenting yang perlu anda faham sebelum membaca keseluruhan dokumen.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di ron97. Pendaftaran berbilang akaun boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung tanpa notis terlebih dahulu.
Platform ron97 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pengesahan umur dilakukan semasa proses KYC dan ron97 berhak menutup akaun jika syarat ini tidak dipenuhi.
Semua pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia dan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Semua bonus dan promosi di ron97 mempunyai syarat pusing ganti (wagering requirement) yang tersendiri. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerimanya.
Anda bertanggungjawab ke atas keselamatan kata laluan akaun anda. Ron97 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau sebarang medium komunikasi.
Ron97 menyediakan alat kawalan bermain termasuk had deposit, had kerugian, dan pilihan rehat. Gunakan alat ini untuk memastikan permainan kekal menyeronokkan dan terkawal.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ron97, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform. Untuk pertanyaan, hubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui live chat.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dan ron97 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ron97 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran lain — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan ron97.
Ron97 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta merta setelah disiarkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima Terma yang telah dipinda.
Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform ron97. Kami menjalankan semakan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC dan berhak menutup akaun yang tidak memenuhi syarat ini.
Untuk mendaftar akaun di ron97, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di ron97. Pendaftaran berbilang akaun, termasuk penggunaan nama orang lain atau maklumat palsu, adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun serta rampasan baki yang ada.
Ron97 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dan pematuhan kami. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun yang luar biasa dikesan.
Platform ron97 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. Ron97 berhak menahan pengeluaran jika terdapat syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram.
Ron97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli-ahlinya. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas pada masa tawaran dibuat.
Kebanyakan bonus yang ditawarkan oleh ron97 mempunyai syarat pusing ganti sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pusing ganti yang terpakai akan dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi. Sebagai panduan umum:
Anda berhak untuk menolak sebarang bonus yang ditawarkan. Untuk menolak, hubungi sokongan kami sebelum membuat sebarang taruhan dengan wang bonus yang diterima.
Ron97 berhak membatalkan sebarang bonus dan menahan kemenangan berkaitan jika penyalahgunaan bonus, lindung nilai (bonus abuse/arbitrage), atau penipuan dikesan. Ini termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus yang sama.
Semua permainan yang tersedia di platform ron97 dikendalikan mengikut peraturan standard permainan masing-masing. Setiap permainan mempunyai nilai RTP (Return to Player) tersendiri yang dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan.
Keputusan semua permainan dalam platform ron97 dijana oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Keputusan yang direkodkan oleh sistem ron97 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti yang jelas tentang kegagalan teknikal sistem.
Dalam kes berlakunya kegagalan teknikal atau ralat sistem semasa permainan aktif, ron97 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain. Kemenangan yang dijana hasil daripada kegagalan teknikal yang jelas tidak dianggap sah.
Ron97 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan.
Penting: Ron97 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, live chat, atau sebarang medium lain. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai ron97 dan meminta kata laluan anda, ini adalah cubaan penipuan. Laporkan segera kepada pasukan sokongan kami.
Ron97 berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang konsisten dan boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu kepada tanggungjawab kami yang perlu anda fahami.
Ron97 menjamin uptime melebihi 99.9% tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan sepenuhnya. Kerja penyelenggaraan yang dijadualkan akan dimaklumkan terlebih dahulu kepada ahli melalui platform dan apl mudah alih ron97.
Ron97 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ron97 melalui live chat. Sebarang baki wang yang ada akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan keselamatan yang perlu diselesaikan, dengan syarat tiada larangan yang terpakai ke atas akaun berkenaan.
Ron97 komited sepenuhnya kepada permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain anda.
Platform ron97 menyediakan alat-alat kawalan bermain berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun:
Untuk maklumat lebih lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sumber bantuan, dan cara menggunakan alat kawalan ini, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Ron97 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma ini akan sentiasa tersedia di laman ini dengan tarikh kemaskini terbaru dicatatkan.
Untuk pindaan yang material atau penting, ron97 akan berusaha untuk memberitahu ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform dengan tempoh notis yang munasabah. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Terma ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform ron97. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh Terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ron97 melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform. Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.